購物說明

防詐騙提醒

近期詐騙案件頻傳，提醒您，我們決不會去電要求您操作ATM解除分期、要求您提供信用卡資料 !

通常詐騙電話都有 " + " 號開頭，請勿輕易接聽具有 " + " 號的電話。

若有任何疑慮請盡速與我們聯繫 02-25459718或撥打 165 防詐騙專線。

歐力婕 全體人員關心您 

配送時間

產品將於訂購日隔日出貨 (若遇國定假日或颱風地震等天災因素，則順延出貨)。

為確保寄件順利，若訂購資訊有誤時，我們將有權優先取消訂單，若有任何疑問請洽客服。

7-11 / 全家 超商取貨

超商取貨目前提供【7-11 / 全家】門市，可「取貨付款」或「付款後純取貨」二擇一。

● 請務必填寫【與證件相符的★全名★】方可順利取件。

● 配送時間約 2~3 個工作天配達門市。

● 提供 (1)Mail (2)簡訊，配達提醒服務，若仍遲未取件，將再以電話提醒。

提醒您，為體恤門市人員辛勞，若無故未取達 2 次者，我們將保有取消您訂購資格或加入黑名單之權利。

貨到付款 / 一般宅配

配送到付目前以【黑貓】為主。

若款項確認無誤，配送時間約2-3個工作天內配達。

●台灣地區全館滿 $490 免運。

感謝您的訂購，我們務必盡快將商品送達您的手中。 

訂單查詢

訂購成功後，將收到...

●Mail-訂單成功信

●簡訊-訂單成立通知

提供3種查詢訂單方式

1.至信箱收取Mail，確認訂購內容。

2.至官網選擇「查詢訂單」，搭配上訂單確認信中的「訂單編號」及「認證號碼」即可查詢進度。

3.至FB粉絲專頁「歐力婕」或官網首頁右下方「Messenger」私訊我們，提供「姓名」、

   「電話」，由我們為您查詢。

修改/取消訂單

目前尚不開放修改/取消訂單之功能，若有任何需要異動或修改的部分，歡迎主動與我們的客服聯繫。

客服專線：02-25459718

客服信箱：ozmd.tw@gmail.com

客服時段：週一 ~ 週五 09:00~18:0000

歐力婕 感謝您的訂購 

鑑賞說明

感謝您選擇歐力婕根據消費者保護法之規定，我們將提供您享有產品到貨後起算

7日內(含例假日)鑑賞權益，但並非等同試用期

還請您務必保持產品之完整性(產品、贈品、隨貨附件)，方可於鑑賞期內無條件申請退貨、退款服務，

若一經拆封後則無法享有7日鑑賞之權益，還請留意。

換貨說明

若您的產品出現以下狀況：

  1. 產品瑕疵

  2. 產品錯誤 (與您所訂購的品項不符)

請務必於到貨後7日內與我們聯繫，並保持產品的完整性，讓我們為您安排換貨事宜，換貨運費將由我們全額吸收，造成您的不 便我們深感抱歉，感謝您的體諒，讓我們還能為您繼續服務。

退貨說明

若您遇到了以下的狀況：

  1. 過敏

  2. 體質不適應

  *以上2種狀況，請於30日內與我們聯繫，讓我們為您安排後續建議退貨、退款事宜。

  *若有其它特殊情況與考量，建議您購買前先詢問專業醫師，再選擇適合的產品，以補充您需要的營養素。

退貨款項說明

  待產品確認順利退回後，我們將於 7~14 個工作天完成退款作業，並同步通知您進行款項核對。

  若需退款則須請您提供：銀行、分行、帳號、戶名 … 等資訊。

當您需要退貨時，請留意：

1﹑未超出7日鑑賞期。

2﹑產品未拆封，保持完整。

3﹑當因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。

    （例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）

4﹑當因部分退貨時，將視同放棄滿額資格，贈品須於退貨時一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。

客服專線：02-25459718

客服信箱：ozmd.tw@gmail.com

客服時段：週一 ~ 週五 09:00~18:00

歐力婕 感謝您 

隱私權聲明

歐力婕官方網站為帝富特股份有限公司 (以下稱本公司)所經營，本公司十分重視您的隱私權保護，將依個人資料保護法及本隱私權政策蒐集、處理及利用您的個人資料，並提供您對個人資料權利之行使與保護。若您對歐力婕官方網站的隱私權之聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護相關事項有任何疑問，請與歐力婕官方網站客服中心聯絡；若您不同意本隱私權政策之全部或部分內容，請您停止使用本網站服務。

一、本隱私權政策適用範圍

請您在使用歐力婕官方網站服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部分內容，則請勿使用本網站服務。

本隱私權政策僅適用於歐力婕官方網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用，不及於其他非本公司所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站，各該網站所為之個人資料之蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理，與本公司無涉。

二、個人資料蒐集、處理及利用說明

歐力婕官方網站為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的，依照各服務之性質，有可能會透過Facebook或類似社群服務系統，於取得您的同意後，蒐集您的姓名、聯絡方式(包括但不限於電話、e-mail及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。

歐力婕官方網站所蒐集的足以識別使用者身分的個人資料、消費與交易資料，或日後經您同意而提供之其他個人資料，都僅供歐力婕官方網站於其內部、依照蒐集之目的進行處理和利用。除依法應提供予司法、檢調機關、相關主管機關，或與本公司協力廠商為執行相關活動必要範圍之利用外，本公司將不會任意將您的個人資料提供予第三人、或移作蒐集目的以外之使用。歐力婕官方網站會持續保管、處理及利用相關資料。

此外，為提升服務品質，歐力婕官方網站會依照所提供服務之性質，紀錄使用者的IP位址、以及在歐力婕官方網站相關網站的瀏覽活動(例如，您所使用的裝置、所點選的網頁)等資料，但是這些資料僅供作流量分析和網路行為調查，以便於改善歐力婕官方網站的服務品質，不會與特定個人相聯繫。

當本公司或本網站被其他第三者購併或收購資產，導致經營權轉換時，本公司會於事前將相關細節公告於本網站，且本公司所擁有之全部或部分使用者資訊亦可能在經營權轉換的狀況下轉移給第三人。

三、Cookie技術

為便於日後的辨識，當您使用歐力婕官方網站服務時，本公司可能會在您的電腦上設定與存取Cookie。

您可以經由設定您的個人電腦或上網設備中瀏覽器，取消、或限制Cookie技術的使用。當您關閉Cookie時，可能會造成您使用歐力婕官方網站服務時之不便利或部分功能關閉。

四、保密與安全性

歐力婕官方網站將以合於產業標準之合理技術與程序，維護歐力婕官方網站個人資料之安全。

您可以請求查詢、閱覽本人的個人資料，當您的個人資料有變更、或發現您的個人資料不正確，您可以向歐力婕官方網站要求修改或更正。

本公司之員工，僅於其為您提供產品或服務之需求範圍內，對於您的個人資料得為有限之接觸。當蒐集個人資料之目的消失或期限屆滿時，您可要求刪除、停止處理或利用個人資料。

為了保護您的帳戶及個人資料的安全，請您不要任意將個人帳號、密碼提供予第三人獲允許第三人以您的個人資料申請帳號、密碼，否則相關責任由您自行承擔。

五、隱私權政策之修訂

歐力婕官方網站有權隨時修訂本隱私權聲明及相關告知事項，並得於修訂後公佈在歐力婕官方網站，不另行個別通知，您可以隨時在歐力婕官方網站上詳閱修訂後的隱私權聲明及相關告知事項。

若您不同意隱私權政策變更或修改之相關內容，歐力婕官方網站將尊重您的決定，但依照該服務之性質與條件，您可能因此無法使用該服務或完成相關交易，請停止繼續使用歐力婕官方網站服務，並依隱私權政策通知本公司停止蒐集、處理及利用您的個人資料。